لسانك حصانك

* لا يكن كل همك الكلام، فمن الكلام ما قتل..
* كلمات الحكماء تُسمع في الهدوء..
* تجنب الإطالة، فخير الكلام ما قل ودل..
* لا تقلد الآخرين.. كن نفسك..
* أحذر من اللف والدوران، فالخط المستقيم هو أقصر المسافات بين نقطتين..
* لا تقاطع غيرك.. فالمتحدث البارع هو المستمع الجيد..
* راعِ المقامات، فاليوم أنت شاب... غداً ستكون شيخاً.. فأزرع الاحترام في شبابك لتحصد التقدير في شيخوختك..
* أنتقِ الألفاظ.. فالكلمات توحي بشخصيتك أكثر من ملابسك أو طريقة قص شعرك.. فانتقيها..
* ناقش الناس فيما يفهمونه.. راعِ رد فعل مستمعك.. وتجنب الكلام الجارح..
* تجنب التوافه... فالحياة أقصر من أن تضيعها في توافه..
* أحذر الحركات غير المناسبة.. فأنت لا تتكلم بفمك فحسب، بـل بملامح وجهك وحركات يديك ونبرات صوتك..
* تدرب أن تسجل لنفسك على جهاز التسجيل ساعة أو أكثر من حديثك التلقائي، وأعد سماعه.. فالتقييم يقود إلى التقويم..
* احترس من التعميم. كالذي يقول: "كل الناس كده .." فكلمة "معظم" أفضل..
* لغة الحياة العملية لها صوت أعلى من لغة الشفاه.. فلقد وهب الله الناس أذنين ليسمعوك، كما وهبهم عينين ليطابقوا حياتك وسلوكك على ما سمعوه
* أخيراً، لكن قبل كل شيء، تذكر أن الله سبحانه يسمعك، فإما أن يحاسبك على كلماتك البطالة، أو أن يكافئك على كلماتك النافعة..